Aktuell

Kundeninformation verzögerte Abrechnung


Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

für einen Großteil unserer Kunden haben wir bereits die Jahresendabrechnung 2022 erstellt. Etwa 10% der Abrechnungen zum 31.12.2022 konnten allerdings aufgrund der im Rahmen der Stichtagsabrechnung hohen Auslastung sowie der erforderlichen Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen wie die Energiepreisbremsen und neuen Marktkommunikationsprozessen noch nicht erstellt werden.

Die offenen Abrechnungsfälle werden schnellstmöglich abgearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und darum, die durch die verzögerte Abrechnung entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ihre Stadtwerke Bühl